Windows安装快连时弹出SmartScreen拦截怎么办
Windows安装快连客户端时弹出的SmartScreen提示,是系统对尚未被大量识别的安装包发出的常规提醒,并不代表安装包本身有问题。只要安装包确实来自快连官方网站,点击「更多信息」再选择「仍要运行」就能继续安装,不需要关闭系统的安全防护功能。
关键要点
- SmartScreen提示是系统常规识别机制,不等于安装包有问题
- 只要安装包来自官网,点击更多信息后继续运行即可
- 来源不确定的安装包不要强行安装,应删除重新从官网下载
- 不要为了避免提示而关闭系统防火墙或SmartScreen功能
出差前一晚遇到这个提示容易让人犯急
不少人是在出差前一晚临时要给新电脑装好快连,刚下载完安装包,双击就弹出一个蓝色窗口拦住了安装,一时间搞不清这是不是安装包出了问题。其实这类提示在新电脑或刚重装系统的电脑上更容易出现,和安装包本身安全与否没有直接关系。
Windows Defender SmartScreen会对下载量较少、还没被系统广泛记录的程序弹出提示,目的是提醒用户确认来源。新发布或更新不久的安装包比较容易触发这个机制,这是系统识别记录还不够多,不是检测出了风险。
弹窗出现之前先确认这一点
先回想一下这个安装包是不是刚从快连官方网站下载的,文件名和大小是否正常,有没有中途被浏览器标记为异常下载。如果安装包是从搜索引擎广告、论坛帖子或不确定的第三方页面下载的,这种情况不建议继续安装,应该删除后重新去官网下载一份,这一步比急着点「仍要运行」重要得多。
确认来源没问题之后,再继续后面的安装步骤就比较安心了,不会在装完之后还惦记着这个安装包到底靠不靠谱。
怎么继续完成安装
- 在弹出的蓝色窗口里点击「更多信息」
- 窗口下方会出现「仍要运行」按钮,点击它
- 系统会正常启动安装程序,按提示完成安装
- 安装完成后在桌面或开始菜单找到快连图标并打开
这几步只是让系统放行这一次安装动作,并不会改变Windows本身的安全设置,装完之后SmartScreen依然会正常工作,保护电脑不受其他来源不明程序的影响。
装好之后打不开该怎么查
如果安装完成后应用无法打开,先检查Windows系统是否为较新版本,老旧系统有时会影响客户端运行。也可以尝试重新从官网下载一次安装包,覆盖安装一遍。打开应用后完成快连账号登录,首次使用有免费试用,之后需要快连会员开通才能继续使用,登录成功后可以直接尝试快连连接线路选择,一般一键连接即可。
常见问题
以后怎么避免反复遇到这个提示
养成只从官方网站下载安装包的习惯,不要通过搜索结果里的广告链接或网盘分享去获取安装文件。不要为了避免提示而关闭SmartScreen或关闭系统防火墙,这会让电脑失去应有的保护,带来的风险比麻烦一下更大。
点击仍要运行之后还是无法安装怎么办
这种情况可以先重启电脑再试一次,有时是上一次安装残留的进程占用了文件。如果还是不行,重新从官网下载最新的安装包,换一个干净的下载目录再安装一次。
对安装包来源仍有疑虑怎么处理
如果拿不准安装包是不是正规来源,先不要安装,直接通过官网找到官方客服确认当前版本信息,确认清楚之后再继续操作会更稳妥。
如果按上述步骤操作后问题依然存在,建议直接联系官方客服,说明系统版本和具体报错截图,会更快得到针对性的解决办法。